تحدثنا في هذا المقال عن ادارة موقع حراج، وما هو تصنيف هذا الموقع ؟ ومن هم زوار الموقع ؟ وغيرها من المعلومات لمعرفتها تابع معنا.

ادارة موقع حراج

  • ما السبب الذي جعل حراج رقم واحد في السعودية ؟دعونا نعرف أولاً الواقع الحالي لحراج اليوم :
  1.  18 مليون زيارة يومياً.
  2. 8 دقائق متوسط جلوس كل مستخدم.
  3. كل 7 ثواني هناك إعلان جديد.
  4. الخيار الأول للسعوديين لأجل بيع أو شراء سلع مستعملة.
  •  ماذا يصنف موقع حراج ؟يصنف على أنه موقع ” إعلانات مبوبة ” و ليس تجارة إلكترونية , فهو مخلوط ما بين الأسواق الشعبية و الاسواق التقنية . و عملائه من نوع معين لا ينتظر جودة عالية بقدر حاجته في اتمام غرضه فقط . أيضاً , محركات البحث تصنفه على أنه حراج للسيارات.
  •  هل موقع حراج متخلف تقنياً؟ الإجابة لا,موقع كريغسليست و الذي يحصد سنوياً أرباح 500 مليون دولار,مشابه تماماً لطريقة حراج و مع ذلك فتصميمه أسوء من حراج بكثير، رغم أنه يتواجد في سان فرانسيسكو العاصمة التقنية للعالم، فطريقة عمل مواقع مثل حراج و كريغسليست مختلفة عن ما اعتاد الناس عليه.
ربما يهمك  لوحة فحص النظر و طريقة تفسير نتائجها

 

  •  من أين يأتي مستخدمي حراج ؟
  1. بطريقة مباشرة ( 42.5%): من خلال التطبيق أو ايقونة ثابتة في الجوال أو المتصفح (ولاء كبير).
  2. البحث في محركات البحث (47.3%).
  3. الإحالات (3.5%): من خلال مواقع صديقه.
  4. مواقع تواصل اجتماعي (5%) : من اليوتيوب تحديداً 60% ومن ثم تويتر 18%.
  5. بريد إلكتروني (2%).

ادارة موقع حراج

  • إذاً , من هم زوار الموقع ؟ زوار الموقع ثلاث أنواع :
  1.  أصحاب حاجة حقيقية إما بائع أو مشتري.
  2. السياح المتفرجين , يستمتعون بمشاهدة المزادات على السيارات و الطيور و معرفة أسعارها.
  3. المتهربين قانونياً , عمالة سائبة تبيع في الموقع أو حرامية لا أحد يريد معرفتهم.

 النوع الأول: يهمه في المقام الأول أن يجد شخص يهتم في سلعته كبائع أو مشتري بعيداً عن أي زخرفة أو خرابيط بالموقع , المهم أن أجد حاجتي،و هذا ما يفسر لنا فشل الكثير من المشاريع الإلكترونية التي تهتم بالتصاميم و تجربة المستخدم دون مراعاة السبب الحقيقي الذي جاء بالعميل هنا. .

النوع الثاني : السياح المتفرجين و هو عبارة عن أشخاص يحبون الاستمتاع بمشاهدة نقاشات و عروض في مجالات يحبونها ؛ مثل مشاهدتهم للتلفاز أو زيارتهم لمعارض السيارات أو أسواق العقار و الطيور و المواشي ،و بالتالي هذه الفئة يعتبرون عملاء محتملين .

ربما يهمك  قصة اجمل مسلسل امريكي مع مجموعة من المسلسلات الجميلة

النوع الثالث : المتهربين قانونياً , يكاد مثل هذه المواقع مكانهم المفضل بعيداً عن المراقبة , مكيف سبليت قيمته في السوق 2200 ريال في موقع حراج تجده بـ 400 ريال فقط لأنه مسروق ! , الشخص الذي يحتاج لمكيف سوف يشتريه من هذا الحرامي بسعر الـ 400 ريال و ليس بـ 2200 ريال .

  •  سلبيات موقع الحراج :
  1. النصب والسرقة , اعتقد من كل 10 أشخاص يتم خداع شخص واحد منهم .
  2. الكمية الهائلة من الإعلانات .
  3. سوء خدمة العملاء و التواصل مع المستخدمين .
  •  لماذا نجح موقع حراج ؟
  1. الأسبقية , استطاع كسب قاعدة كبيرة من المستخدمين و الذين جاؤوا بعده لم يستطيعوا منافسته .
  2. البساطة , مجرد دخولك سوف تعرف فكرة الموقع دون عناء رغم تصميمه السيء .
  3. وجود مستخدمين كثر جعل الموقع حي .
  •  ما فرص منافسة موقع حراج ؟

تستطيع منافسة حراج إذا ركزت على نقاط ضعفه وهي :

  1. تعرف جيداً نوعية المستخدمين و تراعيهم (حرامية – متسترين – متفرجين- بائع أو مشتري جاد) .
  2. حماية البائع و المشتري من النصب .
  3. تبحث عن المواقع التي استطاعت منافسة موقع كريغسليست , فالسوق يتسع للجميع .
  •  موقع سوالف سوفت قرر مواكبة التطور و قام بتحسينات في تصميم الموقع و في ظل المنافسة القوية مع موقع ترايدنت ما الذي حصل ؟
ربما يهمك  لماذا يعد نبات القورو من المخدرات ؟

حصل انخفاض في متابعي الموقع لصالح المنافس مما جعل إدارة الموقع تتراجع عن التصميم الجديد أيضاً موقع حراج لديه نسخة جديدة و قديمة تتناسب مع فئة من الناس.

مصادر