عندما تظهر عبارة “جاري التحقق” في الضمان الاجتماعي المطور بعد إضافة زوجتك، فهذا يعني أن الجهات المعنية تقوم بمراجعة البيانات التي أدخلتها للتأكد من صحتها ومطابقتها للسجلات الرسمية. هذه العملية قد تستغرق بعض الوقت حتى يتم التحقق من صحة البيانات المدخلة.
أما في حال وصول رسالة “غير مؤهل بسبب أن بيانات التابعين غير مكتملة”، فهذا يعني أن البيانات الخاصة بالتابعين (مثل زوجتك) قد تكون غير مكتملة أو بها خطأ ما، ويجب تصحيح أو استكمال تلك البيانات. إليك الخطوات التي يمكن اتخاذها لحل هذه المشكلة:
الحل:
التحقق من البيانات المدخلة:
قم بالدخول إلى حسابك في الضمان المطور وتأكد من أن جميع بيانات التابعين مكتملة وصحيحة (مثل رقم الهوية، تاريخ الميلاد، الحالة الاجتماعية، وغيرها).
إضافة الوثائق المطلوبة:
في بعض الأحيان، قد يكون هناك حاجة لإرفاق وثائق معينة مثل نسخة من الهوية الوطنية، أو وثائق تثبت العلاقة الزوجية، لذا تأكد من إرفاق كل الوثائق المطلوبة.
التواصل مع الدعم الفني:
إذا كانت البيانات صحيحة ولكن لا تزال تواجه مشكلة، قم بالتواصل مع خدمة عملاء الضمان الاجتماعي المطور لتوضيح المشكلة والبحث عن حل.
إعادة التقديم:
بعد التأكد من صحة البيانات واستكمالها، يمكنك محاولة إعادة التقديم أو تحديث المعلومات حتى يتم قبول التابعين بشكل صحيح.
متابعة حالة الطلب:
بعد تصحيح البيانات، تأكد من متابعة حالة طلبك بانتظام لمعرفة ما إذا تمت معالجة المشكلة وتم قبول التابعين.
إذا قمت باتباع هذه الخطوات، فمن المتوقع أن يتم حل المشكلة وتصبح مؤهلاً للاستفادة من خدمات الضمان الاجتماعي المطور.
