فتح حساب اي كلاود مغلق مجاناً بالسعودية

هل تمتلك جهاز أيفون أو IPad؟ وتفاجأ بانغلاق ال اي كلاود عليك فجأة ؟ حسنًا، إليك تجربة الاخ فهد البقمي من تويتر لفتح جهازه الايفون بعد غلقه بسبب icloud وكيفيه فتحه بشكل مجاني..


أحيانًا يكون لديك جهاز أيفون قديم (سواء أيفون x، أو أي الإصدارات الأقدم) وانغلق الجهاز وقد تورطت فيه! والكثير منا يلجأ لحل مشهور، وهو أن يذهب لهاتفه إلى محل الصيانة الخاص بالاتصالات، معتمدًا أنهم سيتمكنون من حل المشكلة..
ولكن المشكلة تكمن في أن العاملين بالمحل، سوف يحاولون توفير فاتورة لجهازك، ثم يراسلون شركة Apple لأنهم أصحاب الهاتف ويمكنهم حل المشكلة. ولكن تكتشف في بعض الأحيان أن هذه الفاتورة ليست صحيحة (مغشوشة)؛ وينتج عن هذا أن الهاتف ينغلق بشكل نهائي ولا تتمكن من فتحه إلى الأبد!!

ما الطريقة النظامية التي تمكنك من فتح هاتفك بسهولة؟

إن شركة Apple توفر أرقامًا داخل السعودية للتواصل معها من خلالها، وباللغة العربية أيضًا؛ حيث يمكنك أن تتواصل مع الموظف الذي سيقوم بالرد عليك وتخبره بما حدث في هاتفك، وتخبره أيضًا أنك تريد إزالة ال cloud من الجهاز.
بالطبع سيطلب منك الرقم التسلسلي الخاص بهاتفك (وهو موجود على خلف الجهاز الخاص بك)، ومن ثم يرسل لك رابطًا على البريد الإلكتروني الخاص بك، تستخدم هذا الرابط في تحميل فاتورة الشراء.

مكان وجود الرقم التسلسلي على الايفون

مكان وجود الرقم التسلسلي على الهاتف

كل ما عليك فعله هو أن تدخل على الرابط وتضغط تحميل الفاتورة؛ فتصبح عند شركة Apple؛ فيقوموا حينئذ بمراجعة الفاتورة؛ ومن ثم يتأكدون، هل الهاتف الخاص بك يوجد عليه مشاكل؟ أو هل تم الإبلاغ عن سرقته؟ أو حدث أي مشكلة تخص الهاتف؟
وبعد 3-7 أيام عمل؛ سوف يؤسلوا لك بريدًا آخر يهنؤونك فيه بأن جهازك قد فُتح، أن عليك إعادة تهيئة الجهاز (format)، بشرط ألا تستعيد النسخة القديمة من جهازك؛ لأن إذا استعدتها ربما ينغلق عليه ال Icloud مرة أخرى! فتعامل أن جهازك أصبح جديدًا.
وبالفعل هذا الذي حدث معي –شخصيًا- اليوم، وقد قمت بعمل إعادة تهيئة للجهاز وقد تم فتحه، ولم أدفع مقابل ذلك ريالًا واحدًا! وقد استغرق الأمر 4 أيام عمل تقريبًا.
سوف أرفق لكم أرقام التواصل مع شركة Apple، بالإضافة إلى الرسائل التي أرسلوها إليّ عبر البريد الإلكتروني، لكي تتعرفوا على شكلها، ثم تقومون بفعل نفس الخطوات والانتظار من 3-7 أيام عمل بعد أن تقوموا بتحميل صورة الفاتورة، ويصلكم البريد الثاني الذي ينص على فتح الجهاز.

ارقام الدعم الفني و التواصل مع  APPLE في السعودية

 اي كلاود مغلق رقم الدعم الفني ابل