نتكلم هنا عن اسباب فشل المتاجر الالكترونية و كيفية التعامل مع التحديات، يمكنكم الاستفادة منها في تجاربكم.
اسباب فشل المتاجر الالكترونية
وزن المنتج متجر تمور وزن المنتج 8 كيلو وسعر 40 ريال الزبون يشتري ب 40 ريال وسعر الشحن 35 ريال وحنى لو اشترى 10 منتجات بيكون الوزن 80 كيلو وراح يرتفع سعر الشحن غير التعب في التحميل والشحن والتخزين .
خيارات المنتج كان متجر ملابس الخيارات كانت كثير 5 مقاسات و 7 ألوان صعوبة في عرض المنتجات وتوفر المقاسات والألوان غير مشاكل الألوان والتخزين ومشاكل القطع الغير مباعة.
توافر الكمية وتكلفة الادخال كان كذلك متجر ملابس تكلف تصوير المنتج والوصف و إدخال المنتج وفي الآخر ماعندي إلا 3 حبات و إذا بعتها ورحت للموزع تحصلها خلصت او لازم تشتري الدرزن كامل وانت تحتاج بس مقاس M ميديوم.
سعر المنتجات سعره 25 ريال والزبون حاب يشتري حبه وحدة وسعر الشحن أغلى منه ابلش مع الزبون واغلب المنتجات رخيصة ماتسوى التعب تتحتاج جهد وتكاليف اخرى.
الزبون يحب الواتساب أهم موظف اللي ماسك الواتساب خدمة العملاء والمتابعة مع الزباين شي صعب ومسؤولية وأمانة أمانة فنون الرد مع العملاء حاليا تطور الوضع مع واتساب بزنس لكن اذا زاد العملاء راح تضيع.
المنافسة العالية باختصار اذا حاب تنافس المتجر لازم يكون مقر المتجر في مدينة الرياض . والتوصيل خلال (3 ساعات) المتجر في محافظة بعيدة والشحن يتاخر و عندك منافسين.
الطموح الزايد حاب اسوي مثل حراج حاب اعمل منصة مثل نون حاب اسوي مثل سلة راس ماله 200 الف المهم شهرين وخلصت الفلوس
